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Um teclado de computador contém numerosas letras, números, símbolos e comandos em forma de botões, e cada um pertence a uma categoria específica de teclas. Conhecer o significado de cada categoria, irá ajudá-lo a descobrir a função da tecla. Alguns teclados podem trazer botões especiais, mas todos eles têm as mesmas teclas alfanuméricas.
Teclas alfanuméricas
Cada teclado inclui um conjunto de teclas alfanuméricas. O termo "alfanumérico" se refere às letras ou números, mas não aos símbolos ou teclas de comando. As teclas numéricas estão localizadas em dois pontos diferentes no teclado: acima das letras e na seção direita. As localizadas na parte superior, funcionam também como símbolos. Pressionar a tecla "Shift" juntamente com um número, digitará o símbolo contido no mesmo botão. As teclas de símbolo incluem o "cifrão", o "sinal de porcentagem" e o "sinal de número". As teclas de letras estão ordenadas da mesma forma em todos os teclados. Na primeira fila, as letras "Q, W, E, R, T e Y" estão alinhadas. Por essa razão, os teclados de celulares são chamados de QWERTY.
Teclas de pontuação
As teclas de pontuação são aquelas que se relacionam com a pontuação. Por exemplo, a tecla de" vírgula", a tecla do "ponto de interrogação", a tecla de "dois pontos" e a tecla de "ponto". Todas essas teclas, localizadas na seção direita, depois das letras, têm várias funções. Por exemplo, a tecla de "dois pontos" funciona também como a tecla de "ponto e vírgula". Como as teclas numéricas, pressionando "Shift" com uma tecla de pontuação, permite digitar a outra função.
Teclas de navegação
São aquelas localizadas entre as teclas de letras e as numéricas, na parte direita do teclado. Consistem em teclas de quatro setas: uma apontando para cima, outra para baixo, outra para a direita e outra para a esquerda. Essas teclas movem o cursor em sua tela, como um mouse, mas não em forma fluida. Essas teclas são úteis quando se está digitando um texto e quer mover o cursor para cima, para baixo, para a esquerda ou direita, na página. Onde o cursor fica é onde a seguinte letra, número ou símbolo será digitado. Também é possível usar essas teclas para navegar através do histórico dos sites visitados.
Teclas de comando e espaciais
As teclas de comando são aquelas que transmitem uma ordem, como "Del", "Backspace" ou "Enter". Dependendo do tipo de teclado, pode-se ter teclas especiais localizadas acima dos números, que controlam o volume dos alto-falantes, ou o avanço e retrocesso rápido durante a visualização de um filme. A tecla de "ejeção" é utilizada para carregar CDs ou DVDs. As teclas de função, também localizadas na parte superior do teclado, podem ser utilizadas em conjunto com outras teclas para os atalhos. A tecla "Ctrl" e a tecla "Alt", também podem ser utilizadas em conjunto com outras teclas. Os atalhos mais comuns do teclado incluem pressionar ao mesmo tempo "Ctrl" e "C", para copiar um item selecionado, "Ctrl" e "Home", para ir ao início de um documento, e "Ctrl" e "End" para ir ao final de um documento. Outras teclas especiais são "Caps Lock", "Shift" e "Tab".