Como rastrear um voo da companhia aérea Delta

Contente

• Instruções
• Pela internet
• Por telefone
• Dicas

Se você está planejando buscar um amigo no aeroporto ou quer saber se pode apertar o botão "Soneca" do celular algumas vezes mais antes de sair, talvez queira saber se um voo vai sair ou chegar a tempo. A Delta permite que você acompanhe voos online ou por telefone. Em apenas alguns minutos, você pode descobrir o status atual dele, junto com os tempos estimados ou reais de chegada e partida.

Instruções

Você pode rastrear os voo pela internet ou por telefone (wing of plane image by man from Fotolia.com)

Pela internet

1. Abra seu navegador de preferência e acesse o site pt.delta.com.

2. Mova a tela para baixo (se for necessário) e selecione "Situação do Voo".

3. Digite o número do voo que você está procurando, caso saiba. Caso contrário, digite o aeroporto de chegada e de partida.

4. Selecione a data do voo. As opções são limitadas a Hoje, Ontem e Amanhã.

5. Clique em "Ir". Se digitou o aeroporto de chegada e de saída, você será redirecionado para uma tela onde aparecerão todos os voos correspondentes àquela informação. Por exemplo, se você selecionou Rio de Janeiro a São Francisco, provavelmente, haverá mais de um voo; selecione o que você quer pesquisar. Esse processo levará você a mesma página após clicar em "Ir" caso digite o número do voo. Aqui será possível ver as informações do voo (como "Chegada") assim como as datas de chegada e saída agendadas, estimadas e reais.

   
   

Por telefone

1. Ligue para 800-323-2323.

2. Informe o número do voo ou a cidade de partida. Se você escolher pesquisar pela cidade de partida, o atendimento automático pedirá que informe a cidade de chegada.

3. Diga "Chegada" ou "Saída" quando o atendimento automático solicitar, de acordo com a que você estiver interessado.

4. Diga "Sim" ou "Não" quando o sistema perguntar se você está interessado em ouvir a informação de hoje. Se disser não, ele pedirá que escolha entre "ontem" ou "amanhã" ou para informar o dia e mês. Se você pesquisou pela cidade de partida, o sistema de atendimento pedirá que informe o horário de chegada ou de partida. Uma vez que você fornecer essa informação, ouvirá todas as informações disponíveis sobre a situação do voo.

   
   

Dicas

• A Delta oferece um sistema de notificação de voo que poderá manter você atualizado sobre um voo específico ou todos os seus voos em andamento. Para acessar esse sistema, clique em "Notificações de Voo" na aba de "Situação de Voo" na página inicial da Delta e siga as instruções.