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O modem da Motorola vem pré-configurado com um endereço MAC, que é único para o seu aparelho. O endereço MAC é usado para identificar o modem, bem como para conectar com outros aparelhos, como um roteador. Se o seu modem falhar ao conectar com o roteador, você pode ter um problema de conexão devido a um endereço MAC conflituoso. Modifique o endereço MAC no seu modem para assegurar que o seu roteador possa ter comunicação com o modem e com o provedor de internet.
Instruções
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Abra qualquer navegador de internet e vá para o console administrador do modem a cabo da Motorola. O endereço padrão é "http://192.168.100.1”. Pressione "Enter".
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Digite seu nome de usuário e senha, e clique em "Entrar".
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Clique na aba "Avançado".
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Clique na aba "Clone do endereço MAC".
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Digite o endereço MAC desejado no campo do endereço MAC.
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Clique em "Aplicar".