Meu cartão de crédito foi recusado

Autor: Tamara Smith
Data De Criação: 20 Janeiro 2021
Data De Atualização: 21 Novembro 2024
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A maioria dos cartões de crédito têm limites que estabelecem o quanto você pode gastar. Se este limite for atingido, normalmente não poderá usar o cartão até pagar o saldo. Usar seu cartão e pagar a fatura no vencimento todos os meses ajuda a estabelecer uma boa avaliação de crédito. No entanto, as administradoras de cartão de crédito podem recusar compras devido a diversas razões.


Ter o seu cartão de crédito recusado na hora das compras pode ser frustrante e embaraçoso (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

Insuficiência de fundos

Uma razão comum para a recusa do cartão de crédito é por insuficiência de fundos. Isso significa que você não tem crédito suficiente disponível para cobrir a compra. Você precisará pagar o saldo ou aumentar seu limite de crédito disponível antes de conseguir realizar a compra ou pode usar diferentes métodos de pagamento para dividir o valor, como outros cartões com crédito disponível, dinheiro ou cheque.

Informação errada inserida

Seu cartão de crédito também pode ser recusado se a informação for inserida incorretamente. Isso é mais comum em compras on-line, uma vez que a pessoa deve inserir manualmente as informações do cartão de crédito. Se você digitar erroneamente o número do cartão, a data de validade, o código de segurança ou até mesmo o endereço de faturamento, provavelmente ele será recusado. Isso geralmente é fácil de se consertar se você possuir o crédito disponível, basta verificar as informações digitadas e corrigir os erros para fazer a compra.


Ligue para a administradora

Se o seu cartão for recusado e você não tiver certeza do motivo, ligue para a administradora para se certificar de que tudo está bem com a sua conta. Eles podem ter fechado ou bloqueado a conta devido à falta de pagamento ou alguma atividade suspeita, como por exemplo, várias compras grandes realizadas em um curto espaço de tempo ou compras feitas em outro estado ou país. Pergunte à empresa porque seu cartão foi recusado. Eles podem precisar que você verifique se as transações recentes foram realmente realizadas por você antes de ativá-lo novamente. Ou então, podem informá-lo de que atingiu o seu limite de crédito e o valor que precisará pagar para poder utilizar o cartão novamente.

O comerciante não aceita cartões

Outra razão para a recusa é devido ao fato de o comerciante não aceitar o tipo de cartão que você está tentando usar. Além disso, se ele foi emitido por um banco estrangeiro, ou se você estiver em outro país, o comerciante pode não aceitá-lo.