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Se você está tentando configurar ou solucionar problemas de seu programa de e-mail, pode ser solicitado que verifique as configurações do servidor SMTP. Ao saber como encontrar essa configuração e fornecer as informações, você pode economizar muito tempo e aborrecimento.
Instruções
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Abra o Internet Explorer e clique em "Ferramentas" e depois em "Opções de Internet". Clique em "Programas" e tome nota do programa de e-mail que você usa. Verifique o site do produtor das mensagens eletrônicas, por exemplo, Microsoft.com para Outlook e Outlook Express, para obter instruções específicas sobre como encontrar o servidor SMTP.
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Você mesmo pode encontrar o servidor SMTP, abrindo uma janela do DOS. Para abrí-la, clique em "Iniciar", escolha "Executar" no menu e digite "CMD" na caixa que aparece. Clique em "OK" para abrir a janela do DOS. Quando ela se abrir, digite "ping.smtp.mysite.com" ou "ping mail.mysite.com". Quando o servidor responder à solicitação, anote o nome dele.
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Clique em "Ferramentas" e depois em "Contas", em seguida, "Mail" se você estiver usando o conhecido programa Outlook Express para seu e-mail. Selecione a conta "Padrão" e escolha "Propriedades" no menu. Escolha a guia "Servidor" e "Mensagens Enviadas". Este é o nome do seu servidor SMTP.