Contente
Quando você compra um MP4 player, o dispositivo é configurado com um software que permite transferir músicas e vídeos para o dispositivo e que também controla o armazenamento e a reprodução de arquivos. Se você o formatar por acidente, esse programa, juntamente com todos os arquivos de mídia contidos nele, poderão ser apagados. Para restaurar o MP4 e fazer com que ele funcione novamente, será necessário reinstalar o software reprodutor.
Instruções
-
Reinicialize o dispositivo antes de tentar instalar um novo software. Embora o procedimento varie de player para player, é possível restaurar a maioria desses aparelhos pressionando o botão de energia por um longo tempo, algo como 30 segundos, ou através do botão de reset. Se o seu MP4 possuir um botão de reset, insira um clipe de papel ou alfinete no buraco de reinicialização. Uma vez que esse procedimento retorna o player para as configurações de fábrica, ele também restaura o software em alguns aparelhos.
-
Faça o download do firmware para o seu MP4 se o reset não o restaurar. Esses arquivos geralmente podem ser encontrados no site do fabricante, como é o caso dos players da Creative Zen e da Zune. Os de outras empresas, como o iPod, podem ser encontrados em sites de terceiros.
-
Inicie o software de sincronização fornecido ou criado para o seu MP4 em seu computador. O dispositivos da Creative Zen e da Zune vêm com os discos de instalação que contêm o programa que permite ao computador interagir com eles. O iPod utiliza o software iTunes, que pode ser baixado gratuitamente no site da Apple.
-
Vá até a pasta "Downloads" de seu computador se estiver usando um sistema Windows. Em um Mac, vá até a área de trabalho para encontrar o software do MP4 que você baixou.
-
Dê um duplo-clique no software reprodutor do MP4 e siga as instruções fornecidas na tela. Ele é instalado em seu MP4 através do seu próprio computador.
O que você precisa
- Clipe de papel ou alfinete