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Nem todos os celulares Samsung são claramente marcados com um número do modelo na parte externa do dispositivo. Se você jogou fora a embalagem original ou não é possível localizar o manual do usuário, pode-se gastar um bom tempo tentando descobrir qual tipo de celular Samsung se tem. Saber o modelo do celular é importante caso precise comprar acessórios ou entrar em contato com o fabricante sobre um problema. Você pode encontrar o número do modelo do celular sem contatar a Samsung ou sua operadora.
Instruções
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Desligue o celular, coloque-o voltado para baixo e deslize a tampa traseira. Remova a bateria.
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Olhe o compartimento vazio da bateria e leia o adesivo branco com o título "Model Name" (Nome do modelo). Logo abaixo do título, encontrará o número do modelo, bem como o número de telefone do International Mobile Equipment Identity (IMEI).
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Entre em contato com o suporte da Samsung no 0800-124-421, caso o adesivo branco esteja ausente. O horário de funcionamento é de segunda à sexta, das 8h às 20h, e sábado das 9h às 15h.
Dicas
- A aquisição de acessórios e download de softwares feitos especificamente para o telefone Samsung garante a máxima compatibilidade e funcionalidade da vida útil do dispositivo.