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O touchpad da Synaptics, ou mouse pad, é um hardware sensível ao toque que substitui o mouse que está instalado em diversos modelos de laptops. Se você tiver um dispositivo da Synaptics que parou de funcionar, você pode resolver o problema instalando drivers atualizados no seu equipamento. Um aspecto frustrante do fato do touch pad não funcionar é a dificuldade em navegar pelas opções do seu computador. Felizmente você pode encontrar drivers da Synaptics atualizados usando o "Gerenciador de dispositivos" do Windows e pode instalar os drivers usando o teclado.
Instruções
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Pressione as teclas "Windows" e "R" ao mesmo tempo. Digite "devmgmt.msc" na janela "Executar" e pressione "Enter". O gerenciador de dispositivos do Windows irá aparecer.
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Pressione "Tab" no seu teclado, depois pressione a seta para baixo e destaque "Mouse e outros dispositivos apontadores". Pressione a seta para a direita para expandi-la.
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Desça e destaque "Synaptics PS/2 Port Touchpad" e pressione "Shift" e "F10" no teclado, simultaneamente.
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Desça e destaque "Atualizar driver" e pressione "Enter".
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Pressione "Enter" para selecionar "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado". O Windows se conectará à internet, baixará e instalará os drivers aplicáveis ao seu dispositivo.
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Pressione "Enter" após a instalação para fechar a caixa de diálogo, e selecione "Sim" usando as teclas de seta e pressione "Enter" para reiniciar o computador.